O Agendamento online permite que pacientes escolham horários pelo widget público enquanto a recepção aprova solicitações ou confirma consultas automaticamente.
Ativar o módulo
1. Acesse Funcionalidades e ative Agendamento online.
2. Abra Produtos → Agendamento online → Configuração (/produtos/online_scheduling_platform/setup).
3. Conclua o checklist: módulo ativo, unidades, templates de disponibilidade, regras de aprovação e publicação do widget.
Templates de disponibilidade
Em Disponibilidade (/availability_templates), vincule profissional, unidade e horários semanais. Sem template nenhum horário aparece no widget.
Fluxo do paciente
O visitante acessa /public/book/SEU-SLUG (ou embed), informa dados, escolhe profissional, unidade e horário, e envia a solicitação. Com auto-aprovação ligada, a consulta é criada imediatamente; caso contrário, fica pendente até a recepção aprovar em Solicitações de agendamento (/booking_requests).
Fluxo da recepção
Solicitações pendentes aparecem em /booking_requests. A aprovação cria a consulta com profissional e paciente como participantes. Use Lista de espera (/waitlist_entries) para interessados sem vaga imediata.
Dicas
- Configure templates antes de divulgar o link.
- Teste uma reserva completa antes de marcar o widget como publicado.
- Por padrão exige 24h de antecedência e permite agendar até 90 dias à frente.
Sobre o módulo
Widget público, fila de solicitações e aprovação de consultas pela recepção..
Passos de configuração
1. Ativar módulo (feature_flags_path) — Habilite Agendamento online em Funcionalidades para esta clínica.
2. Cadastrar unidades (facilities_path) — Pelo menos uma unidade física ou virtual para receber consultas.
3. Configurar disponibilidade (availability_templates_path) — Templates de horário por profissional e unidade alimentam os slots do widget.
4. Profissionais com agenda (professionals_path) — Cada profissional que atende online precisa de template de disponibilidade.
5. Regras de aprovação (product_feature_setup_path) — Defina se solicitações viram consulta automaticamente ou passam pela recepção.
6. Publicar widget (public_booking_embed_path) — Copie o link ou código embed e teste o agendamento público.
Tour do gestor (FeatureSetups)
1. Visão geral — O Agendamento online permite que pacientes escolham horários disponíveis pelo site ou widget incorporado. Solicitações chegam na caixa de aprovação da recepção.
2. Configurar disponibilidade — Em Templates de disponibilidade, defina janelas semanais por profissional e unidade. Sem template, nenhum slot aparece no widget.
3. Aprovar ou auto-aprovar — Com aprovação manual, cada solicitação aparece em Solicitações de agendamento. Com auto-aprovação, a consulta é criada imediatamente.
4. Publicar o widget — Compartilhe o link público ou incorpore o iframe no site da clínica. Teste uma reserva antes de divulgar aos pacientes.
5. Operar o dia a dia — Monitore a fila de solicitações, aprove consultas e use a lista de espera para preencher cancelamentos.
Atalhos úteis
- Configurar módulo
- Disponibilidade
- Lista de espera
- Widget público